Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido a Secreto Élite.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

1. OBJETO DEL SITIO WEB

Secreto Élite es una plataforma digital destinada a la promoción de experiencias VIP, promociones exclusivas y participaciones digitales dentro del territorio ecuatoriano.

La plataforma permite a los usuarios adquirir boletos de participación para promociones publicadas dentro del sitio.

2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Para participar en cualquier promoción o sorteo disponible en la plataforma, el usuario deberá:

Ser mayor de 18 años
Residir dentro del Ecuador
Proporcionar información verídica y actualizada
Realizar el pago correspondiente
Aceptar estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar participaciones que incumplan estas condiciones.

3. FUNCIONAMIENTO DEL SORTEO

El sorteo se activará únicamente cuando la barra de participación alcance el 100% establecido para la promoción.

Una vez completado el porcentaje:

se anunciará la fecha del sorteo,
y el ganador será determinado utilizando como referencia los números oficiales publicados por la Lotería Nacional del Ecuador.

Este mecanismo busca garantizar transparencia y confianza para todos los participantes.

4. ENTREGA DEL PREMIO O EXPERIENCIA

El ganador será contactado mediante los datos proporcionados durante el proceso de compra.

La coordinación de la experiencia se realizará de forma privada y bajo disponibilidad operativa.

El premio:

no es transferible,
y está sujeto a las condiciones establecidas en la promoción vigente.

La empresa se reserva el derecho de modificar aspectos logísticos por razones operativas, de seguridad o fuerza mayor.

5. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos:

Transferencias bancarias
Tarjetas de crédito y débito
Métodos de pago autorizados dentro de la plataforma

Toda transacción será procesada mediante sistemas seguros.

6. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

Debido a la naturaleza digital de la participación:

no se realizan devoluciones,
cancelaciones,
ni reembolsos una vez confirmado el pago.

El usuario acepta esta condición al completar la compra.

7. USO ADECUADO DE LA PLATAFORMA

El usuario se compromete a:

no utilizar el sitio para actividades ilegales,
no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma,
no realizar fraudes,
no generar contenido ofensivo o perjudicial.

Cualquier actividad sospechosa podrá ocasionar la suspensión inmediata de la participación.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Secreto Élite no será responsable por:

interrupciones temporales del sitio,
fallas externas de internet,
errores ocasionados por terceros,
problemas derivados de plataformas bancarias o procesadores de pago.

La empresa realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y seguridad de la plataforma.

9. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

El usuario acepta el tratamiento de sus datos para fines administrativos, comerciales y operativos relacionados con la plataforma.

10. MODIFICACIONES

Secreto Élite podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en la plataforma:

diseño,
imágenes,
textos,
logotipos,
marcas,
elementos visuales,
son propiedad de Secreto Élite y no podrán ser utilizados sin autorización previa.

12. JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen conforme a las leyes aplicables en la República del Ecuador.

Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes correspondientes.